Vaga de estágio na N26 🤩

Atenção N26 Insiders! Procura-se pessoa para estagiar com o nosso time 🥰

Isso mesmo que vocês leram. Estamos procurando uma pessoa pra fazer um estágio dentro do nosso time de Produto, e uma das suas funções será nos ajudar a gerir o fórum de N26 Insiders (no caso, esse mesmo que nos comunicamos com vocês 🫶 )

Para ter mais detalhes da vaga e fazer sua inscrição, é só clicar aqui

E claro, quem já faz parte do nosso programa com certeza tem um super diferencial. Estamos muito felizes em anunciar essa oportunidade e esperamos vocês 🥳🥳

Mudanças na nossa plataforma de feedbacks 👁️👁️

Heyy, pessoal. Tudo certo? 😀

Chegou a hora de trazermos algumas mudanças na nossa plataforma de feedbacks. Isso porque queremos trazer mais interações entre o nosso time e tudo que vocês postam aqui diariamente.

Vamos reformular as nossas categorias de feedbacks, para que o nosso time possa responder com maior facilidade cada feedback recebido.

A partir dessa semana, as novas categorias serão:

🐞 Bug: Relate problemas no app, dificuldades que você teve ao tentar executar algo.
💡 Sugestão: Nós amamos receber as ideias que vocês tem. Isso nos ajuda muito a entender o que é importante para nossos usuários.
👏 Elogio: Gostou das novidades? Quer comentar sobre sua experiência no app? Nosso time também ama saber que o trabalho está valendo a pena.
📣 Comunicados N26: Essa aqui é exclusiva do nosso time, combinado? Só será usada quando formos comunicar algo para vocês.

Para conseguirmos identificar mais fácil seu feedback, a plataforma aceitará o uso de hashtags. Então, se você estiver relatando um bug relacionado ao Pix, por exemplo, é só usar a #Pix.

**Também indicamos você colocar no título do seu feedback, entre colchetes, a funcionalidade que está relacionada à ele. Por exemplo:

[Cartão virtual] - Não consegui efetuar compra
[Pix] - Tive problemas com cadastro de chave

Nosso objetivo é reduzir o número de categorias, e com as hashtags e organização dos títulos, poder agrupar com mais facilidade os tópicos da mesma funcionalidade. Além disso, rastrear e priorizar as demandas de vocês.

Nós também vamos otimizar a aba de novidades, reduzindo as abas de atualização para quatro principais status:

Aberto (Seu feedback está em aberto, aguardando resposta e agrupamento)
Em desenvolvimento (Está sendo trabalhado pelo nosso time)
Lançado (Já está disponível no app)
Análises Futuras (Ainda não está priorizado pelo nosso time)

Contamos com a sua ajuda. Nosso objetivo é simplificar e facilitar a nossa comunicação.

Valeu demais por estar com a gente nessa 😙

Mais uma atualização quentinha ❤️‍🔥

EBA! Saiu versão nova: v0.0.1065

Olha só, N26 Insiders. As lojas já estão disponibilizando a atualização do app, e dessa vez os pontos que o time de produto trouxe são:

  • Melhoria no processo de captura de imagem durante a abertura de conta. Essa otimização melhora protocolos de segurança relacionados à captura de imagens

  • Acessibilidade - Leitor de tela: Estamos trabalhando em conjunto com um N26 insider para aplicar boas práticas de acessibilidade no aplicativo. Aqui a ideia foi disponibilizar leitor de tela na área da home, space e cartões.

  • Alteração na ordem dos lançamentos na fatura para os mais recentes primeiro: a ideia é fazer com que as transações mais recentes fiquem no topo dos lançamentos

  • Ajuste na visualização das cores de destaque nas barras dos gráficos de cartões (fatura)

  • Correção de bug na jornada de bloqueio e desbloqueio do cartão físico na tela de detalhes do cartão físico (alguns clientes não tavam conseguindo desbloquear)

  • Correção na jornada de cartão virtual: clientes não estavam conseguindo acessar os detalhes dos cartões virtuais

Vimos vários feedbacks falando sobre os bugs de cartões virtuais, desbloqueio de cartão e ordem de lançamento das transações. Então bora atualizar, testar, e dar os seus feedbacks 😉

Nova atualização 🥳

Hey hey heyyy, N26 Insiders!

Saiu do forno a versão 0.0.950 do app.

Nela, as novidades são:

  1. Ajustamos o login por biometria;
  2. Habilitamos a biometria no login (usuário pode cadastrar na tela inicial de login e não apenas em configurações);
  3. Ajustamos o bug de senha ao logar e ao alterar a senha de 4 dígitos

Ao longo da semana passada, várias pessoas relataram bugs na biometria e o bug da senha. Por isso, foi prioridade corrigir essas questões 😌

Contiuem dando seus feedbacks, hein? 🫡 Valeu e até já já

N26 Insiders: podem entrar e ficar à vontade

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Este site será nossa principal ferramenta de comunicação. Nele você vai encontrar tudo que você precisa para tornar sua experiência Insider inesquecível.

O que temos por aqui:

Novidades: É a nossa página inicial. Aqui você vai encontrar os principais recados. Lançamento de funcionalidades, correções, avisos e interações. (Inclusive já temos um tópico lá para você)
Feedbacks: esse é o lugar pra você dar o seu pitaco tão desejado. Lembra que a qualidade de um feedback vale muito pra gente :)
Em Breve: aqui você vai acompanhar no que estamos trabalhando. Todo produto novo tem muito por evoluir. E aqui vamos priorizando os pitacos de acordo com o impacto de cada ideia para o maior número de pessoas.

Bora começar a criar a primeira fincare do Brasil?!

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