Problemas com confirmação de pagamentos e traferências

Ao fazer um pix ou pagamentos de boletos, recebo uma notificação de erro no pagamento ou transferência, o aplicativo volta para página de realizar o procedimento novamente, porém, o procedimento foi realizado desde a primeira tentativa, ou seja, o dinheiro sai da conta, mas o app não está fazendo a jornada correta de telas.