Pagamento PIX copia e cola não é reconhecido pelo emissor

No começo da semana, fiz uma compra na Nuuvem, escolhendo pagar com PIX. Foi gerado um código copia e cola, com o qual realizei a transferência. Três dias depois, o pagamento ainda não havia sido reconhecido pela plataforma, fazendo com que o pedido fosse cancelado. Agora há pouco, realizei uma compra no Burger King, escolhendo a mesma forma de pagamento. Mais uma vez, minutos após realizada a transferência, o pagamento não havia sido reconhecido.