Pix erro e bug na transação

Bom dia. tentei ontem fazer um pix e pagamento no pix copia e cola, mais não foi feita a transação(Quarta 8/2) O extrato tá na pagina inicial como pago, mais não foi feito na pagina que eu fiz a compra. Estou receoso em fazer novas transações de pix, com medo de perder meu dinheiro 💸😕