Vocês precisam corrigir os bugs e a velocidade do App
Usei hoje pela primeira vez o App do N26. Fiz deposito, pix, criei spaces. Enfim, se fosse qualquer outro banco, já teria desisntalado o App, mas como sei que voces estao construindo o App, vou dar uma chance. Primeiro, em ambos meus telefones, o App é lentissimo. Tenho um Xiaomi Mi 8 (Snapdragon 845) e um Iphone 14, ou seja, equipamentos que dao conta com sobras. Segundo, o App buga demais. Enviei o Pix, e, apos clicar em confirmar, ele nao mostrou comprovante e sim voltou pra tela de confirmacao. Com receio de fazer um pix duplicado, voltei pra home. Fui conferir o extrato e, apesar de o saldo ter baixado o valor do Pix, ele nao constava na timeline. Liguei para o contato que confirmou ter recebido o Pix. Na timeline, ele acabou aparecendo somente cerca de 30 minutos depois. Terceiro, criei um space e coloquei dinheiro nele. Depois acessei e cliquei em editar, para mudar o avatar. Fiz a mudanca e, no iOS, nao tem cono voltar, tive de fechar e abrir o App novamente. No Android volta pelo botao retornar. Quarto, voces precisam de um programa melhor de recompensas. Hoje os programas de pontos ou ate os cartoes de 1% de cashback sao melhores. Quem gasta 10 mil por mes vai preferir um cartao melhor, quem gasta 1 mil por mes tem o mesmo beneficio que um CDB comum que vc encontra na maioria das corretoras com liquidez diaria. Espero que leiam isso como observacoes no sentido de melhorar o App, nao como reclamacoes. Abraço
