Segregação e diferenciação no tratamento entre os Insiders

Hoje recebi meu kit boas vindas e o cartão sem a caneca e o porta cartão. Justamente os dois itens que estava mais ansioso para receber com meu cartão. Ao meu ver, se a proposta da instituição é ser diferente, original, propriamente dito uma Fincare, precisa parar de agir com a mesma forma dos grandes bancos. Todos devemos ter o mesmo tratamento, com as mesmas oportunidades, e não de modo que ofereça mais "regalias" a um grupo de clientes.