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hey @khevenrenan tudo bem?
Que bom ver o seu interesse pro futuro de Insiders :) Estamos já traçando os próximos planos.
Antes de eu falar o que tá rolando, me conta o que você acha interessante de continuar? O que pode ser mantido e o que deve mudar? Assim a gente já começa a ver o que faz sentido
Valeu pelo seu feedback :)
@victor_godoy acredito que o ideal seria questionar qual usuário gostaria de migrar pro canal “estável” e aqueles que optassem, poderiam continuar no canal Insider, assim haveria uma continuidade dessa comunidade, bem como essa troca de feedbacks/testes de funcionalidades.
@victor_godoy @khevenrenan faz todo sentido
@victor_godoy @khevenrenan concordo plenamente. Pra mim todos os apps deveriam ter essa area de sugestão e pra sempre....
@victor_godoy @khevenrenan concordo e acho que faz bastante sentido manter os insider, e as funções lançadas pelo N26 serem liberadas primeiro pra gente pra gente testar e fazer repasses de melhoria da função!
Achei bem legal a pergunta e aproveito para deixar minha opinião, eu acho que seria interessante padronizar todo mundo no mesmo app mas para quem é insider, poderia ter um ícone para acessar essa área de report de bugs e sugestões.
Seria interessante, depois do lançamento oficial, manter um programa de testes de novas atualizações já do aplicativo oficial.
Acho que o lançamento para o gtande público não deveria encerrar a experiência insider. Poderia ter alguma parte do app para continuarmos com essa troca.
Muito boa a observação @khevenrenan
Será ótimo se após o lançamento oficial continuar com o insider, seria uma forma de manter o contato mais próximo para melhorias que venham surgir no futuro, assim poderíamos ir testando/aperfeiçoando pra o público final.
Pra mim deve continuar pq e primordial seria como se fosse uma rede social interna do banco
poderiam continuar no canal Insider, assim haveria uma continuidade dessa comunidade, bem como essa troca de feedbacks/testes de funcionalidades.n
Minha opinião. Seria legal continuar com os insiders, mas quem quisesse mesmo só,
As novas funcionalidades que o time de Desenvolvimento, está lançando nós poderíamos continuar testando. Antes de ser posto ao público final. Deste modo reportaríamos possíveis bugs.
Exemplo: vai ter a função x, durante um mês nós testamos isso, se der tudo certo o público final utiliza !
Eu não quero perder meu cartão com a marca insider nunca, mesmo se um dia eu tiver que pedir a segunda via, quero ter pra sempre registrado que participei dessa experiência!
@silviosrn10 Boa. Seria uma boa forma de fidelizar um insider pra sempre, dando um icone ou simbolo para sinalizar que esse cliente participou deste momento importante
Gostei da ideia a continuidade tipo somos usuários beta do aplicativo onde vocês testariam as novidades e o aprimoramento delas além é claro da sua aceitação
Concordo plenamente com os demais sou totalmente a favor de mantermos essa rede de acesso mesmo que se por ventura todos migrarem para o novo app, no entanto, como já haverá dito, poderemos ter uma ferramenta extra dentro do aplicativo somente no app dos insiders para que possamos continuar com os testes atuais e futuros, pois até onde eu entendo e conheço todo sistema digital e sistema bancário vive em constante desenvolvimento, acredito que ninguem melhor do que o próprio consumidor e usuário já familiarizado do produto para assim testa-lo e desempenhar esse papel de responsabilidade e de extrema importância. Diante disso fica exposta a minha opinião, poderia ser pensado em manter essa comunidade para o futuro. 😀 #familiainsidern26
@edilei quantos dias pra chegar o seu cartão após abertura de conta?
@lucyrodriguezfontana Excelente ideia
Realmente seria bom que quando lançar o app oficial do n26 tivesse uma aba só pra os incide testar as novas atualizações do app e dá feedbacks dos bugues e sugestões do que deveria melhorar no app!!
Também concordo que deveria continuar com os Insiders. Porque continuariamos a fiscalizar o Aplicativo e sempre estar atentos a novas mudanças, pois a tecnologia muda muito.
O app pode até ser o mesmo para todos na stable, porém com a aba da comunidade Insiders liberada para quem for Insider, com tópicos fixos onde a gente possa em primeira mão saber das novidades antes delas se tornarem públicas, além de um espaço para sugestões, comunicação de bugs, erros, alguma coisa que passou despercebida, etc. Também seria legal se um Insider tivesse um tipo de prioridade na fila de espera por atendimento caso precisasse de ajuda no chat ou nos outros canais de atendimento. Outra coisa legal seria manter a assinatura "Insider" em futuras vias físicas do cartão, caso aconteça perda/roubo/furto ou vencimento da via atual. Nas configurações do app, em Minha Conta, poderia ter a informação: "Membro Insider desde XX/XX/XXXX, no lugar de apenas "Membro desde". Sei lá, são tantas sugestões que eu passaria dias aqui escrevendo! 😄
@igodamaso Gostei das sugestões! Será muito 'da hora' se a N26 implementar algumas ou todas as nossas sugestões!
@deleted1940 @danilosilvaadriao com certeza!
Com certeza, esse espaço nunca poderá deixar de existir!!! Essa comunidade deve ser, no meu entender, uma parte do app da N26 (como que uma função bancária), afinal, somos uma FINCARE e crescemos juntos! 😄
Eu quero saber se continuo com meu número de conta.
Seria ótimo 🙂😊 mesmo lançando o app oficial agente continuar sendo insaider e trocando idéias e sugestões juntos ✌🏻😎✌🏻,outra coisa eu ficaria muito desapontado com a N 26 não só eu mas todos, quando chegar o vencimento do cartão pra poder pegar o novo cartão que sempre nos insadier seja produzido o mesmo cartão exclusivo pros insadier eu mesmo não quero mas o cartão com a versão normal ,quero sempre esse dos insadier versão diferenciada ,e vocês???
Concordo com os demais. Como sugestão , como já mesma mencionado, mas com extra . Poderia habilitar um perfil de cliente , tipo categoria “ prime/ exclusive/insider “ onde ao logar na conta o app identifica o perfil do cliente e habilita a interface com itens para aquele cliente. Não havendo , desta forma , um App insider e um oficial .
Assim cômodo a próprio amadurecimento d o cartão e fir ganhado suas versões “ platino …. Black ..” os clientes , tidos como insider , também vão explorando a experiência na mesmo na categoria sem mudar o perfil qual está registrado.
@rpdouglas Excelente idéia !
Tinha que continuar na minha opinião...