FALHA DE SEGURANÇA! Implementar frase ou perguntas de segurança, ou outra solução, para a troca da senha de acesso
Vira e mexe, vemos pessoas desabafando nas redes sociais que tiveram seus celulares furtados ou roubados, e que quem está por trás disso conseguiu acessar os apps bancários e fazer compras de valores descomunais. Normalmente, basta reinstalar um app bancário para conseguir acesso a ele, porque removê-lo desabilita a opção de entrada via biometria ou reconhecimento facial, e permite que a senha de acesso seja trocada. Não foi diferente com a versão atual do N26. Quando eu reinstalei o app e solicitei a troca da senha, tudo o que o N26 pediu foi uma confirmação de telefone via SMS. Lembrando: no cenário acima, quem está com meu celular e chip é a pessoa que me furtou/assaltou. Também vale dizer que não recebi nenhum e-mail notificando a troca da senha. Isso daria um acesso muito fácil à minha conta e cartões a essa pessoa. Uma solução simples seria solicitar uma frase de segurança ou pedir que os usuários respondam a perguntas de segurança durante o cadastro, que seriam necessárias para trocar a senha de acesso. Como esses dados não estão registrados em outro lugar, isso dificultaria o acesso de terceiros à minha conta. Outras soluções similares também seriam bem-vindas :)
