On Boarding - Problema SMS - Abertura de conta

Ontem passei o dia todo pra receber o sms de confirmação pra abertura da conta. Tentei umas 7 vezes não recebi nada. Agora pela amanha recebi depois de uns 50 swgundos o SMS. Não sei se e alguma instabilidade ou problema efetivo. Mas isso certamente afeta a experiencia do cliente na abertura de conta