Travamento no cadastro da conta

Quando tentei efetuar meu cadastro para abertura da conta, travou uma vez ao tirar a selfie e depois varias vezes ao tirar a foto do documento. Depois de algumas tentativas, consegui concluir. Além disso, ao abrir a camera para tirar a foto do documento, achei que demorou muito tempo ( 10 segundos ) para abrir o aplicativo da camera. Esses casos ocorreram num iPhone 13 com iOS 15.5