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O cadastro foi interrompido e não consigo mais concluir

Estava no meio do cadastro, tinha acabado de enviar os documentos, recebi uma chamada e quando retornei ao app, ele tinha voltado a página inicial, apagado o que tinha preenchido não me deixou concluir o cadastro nem reiniciar. Pediu para fazer login, mas após o login deu erro, dizendo que não foi possível concluir o cadastro. Sim, não foi possível pq foi interrompido.