SMS abertura, com problemas, substituição

Tenho problemas recorrentes, pois até agora não consegui abrir a conta pois o SMS de confirmação nunca chega (não é burrice, realmente não chega). Já entrei em contato com o time que não encontra o problema também. A ideia é implementar a opção de receber a confirmação por WhatsApp, acabando de vez com problema de SMS, para quem nunca recebe, como eu