Ser inclusiva para todos.

Uma coisa que eu acho bem legal do Iti (carteira digital do itaú) é o cartão mais acessível deles que vem com escritas em braile para que o deficiente visual saiba qual o lado correto do cartão. Obviamente quando falamos sobre inclusão e acessibilidade devemos ir bem além disso e como estamos falando da primeira fincare, acho que é primordial um acolhimento maior para pessoas que possuem algum tipo de necessidade especial, tando pelos meios de comunicação do banco quanto na parte mais, digamos que "física" (cartões, apps, atendimento, marketing,etc). Acho que poderiamos ter uma opção especial do cartão para quem tem deficiencia visual.