Problemas de acessibilidade no aplicativo do N26: botÔes e elementos sem etiqueta para uso de leitor de tela
Sou pessoa com deficiĂȘncia visual e utilizo o recurso de acessibilidade no android: leitor de tela talkback.
Hoje estou feliz por ter aberto a minha conta no N26. Com a proposta de melhorar a acessibilidade no aplicativo do N26 relato aqui minha experiĂȘncia:
1. Na interface de abertura de conta a vårios botÔes e elementos sem etiqueta que atrapalha muito o uso de quem usa leitor de tela.
2. Para tirar o selfi nĂŁo tive problemas mesmo sendo cego pois a foto foi tirada automaticamente.
3. Para tirar a foto do meu RG tive dificuldades pois o aplicativo nĂŁo reconheceu automaticamente e tive de tirar a foto manualmente e precisei de uma pessoa para ajudar a posicionar o foco para que a foto saisse corretamente. Essa foi a Ășnica parte do processo de abertura de conta que precisei de ajuda, as demais etapas do cadastro fiz tudo sozinho. As etapas achei atĂ© mais rĂĄapida para concluyir do que em outros bancos digitais.
4. Usando o aplicativo do N26 encontrei os mesmos problemas de acessibilidade das telas de abertura de conta. Vårios botÔes e elementos sem etiqueta.
5. Solicito ao N26 que faça uma anĂĄlise dos botĂ”es e elementos do aplicativo que estĂŁo sem etiqueta. Que os botĂ”es e elementos da interface do aplicativo estejam devidamente etiquetados para que pessoas com deficiĂȘncia visual que usam leitor de tela nĂŁo tenham dificuldades de usar o aplicativo.
6. Assim estou animado para que o N26 seja desenvolvido com preocupação no formato universal acessĂvel para todos.
7. Vamos lĂĄ N26! Aguardo retorno e espero que estes problemas de acessibilidade que citei sejam resolvidos o mais breve possĂvel. Como sabem, estou disponĂvel para qualquer esclarecimento no privado ou por aqui mesmo caso nĂŁo tenham entendido os problemas que citei.